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印務通項目方案計劃書

來源:重慶步聯科技有限公司    更新時間:2016-05-16

APP項目方案計劃書
第一部分 摘要
一. 項目描述
   在當前社會,手機互聯網已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶,購物用手機,繳費用手機,找人找代駕什么都可以用手機,手機APP正在逐步成為中國人依賴的服務工具。這幾年世界各大互聯網公司以及各個行業中的巨頭都在進行互聯網布局,搶占傳統生意,傳統生意已經在被逐步蠶食。但是有的行業因為特殊性,根本上是無法被互聯網所取代的,所以O2O模式運營而生。  O2O模式是離線商務模式又稱Online to Offline的簡稱.是指把傳統的服務業企業的經營活動帶動到線上,利用互聯網平臺展開營銷推廣,讓線上成為商戶的服務前臺。O2O模式的益處在于,業務在線上產生,APP同時瀏覽基數多,產生的業務量大,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高,用戶操作方便,可選擇性多,對APP依賴性強。
而今世界各大行業巨頭都在布局所在行業的互聯網產品,與生活密切相關的行業APP已被互聯網巨頭所占領,例如京東,淘寶,百度糯米,美團外賣,快的,滴滴,e代駕,餓了么,趕集,58等等。這類行業是互聯網巨頭的目標,實力小的公司根本無法參與。而我們印刷行業,至今還沒有此類互聯網服務項目的出現,這是一個契機。
互聯網行業比別的行業競爭差異性較大,誰做第一家誰的市場占有量就多,例如淘寶,天貓,京東分占了購物行業70%的市場;e代駕分占了代駕行業的80%,等等。所以我們要做就做第一家,抓緊時間推出軟件產品,盡早開展項目工作。
我們的經營項目為印刷行業垂直領域的中間業務,經營目標有以下幾點:
a)    為消費者提供方便快捷的打印服務。
b)   為印務門店提供互聯網營銷平臺,幫助印務門店提高他所在位置的500m范圍內知名度,為其帶來大量的業務。
c)為印務門店承接VIP客戶,門店設備不能生產的業務也可以接,讓每個門店都是印刷廠家。
d)VIP客戶可以通過平臺直接找到印刷廠家,減少中間環節所產生的費用。

二.產品描述
我們將通過旗下手機APP(印務通),PC網站(www.****.com)”,微信公眾號來實現印刷業務。印務通定位印刷類服務平臺,用附近定位,足不出戶來吸引直接客戶;用客戶量大,免費入駐來吸引印刷門店商戶。
1.定位功能:用戶可以查看附近的印刷門店,選擇自己喜歡的商家進行印刷,可以要求商家提供設計和送貨上門。
2.普通用戶和VIP用戶:普通用戶直接找門店進行印刷,VIP用戶可以找到印刷廠家。VIP用戶是指大額服務交易,需要消費者提供真實有效的身份信息和聯絡方式,VIP用戶只能提交訂單給印刷廠。
3.印刷門店在“印務通”擁有自己的頁面,頁面有聯系方式,接單時間,印刷產品目錄,印刷價格等等,還具備滿足多少金額送貨到家的功能。
4.商家APP:可以接單,按時間查詢訂單了,具體訂單;客戶通過在線支付的可以申請結算提款。也可以向廠家發起VIP業務訂單,訂單完成可以查詢所得利潤等。
5. 我們會建立商家后臺系統,當消費者在網站生成訂單后,訂單會同步發送給印刷門店。
6.為防止惡意行為,客戶必須先付款,付款成功后系統會產生訂單詳情、訂單號和收貨號;交貨之后,商戶向客戶索取收貨號然后提交到商戶后臺系統才能完結此次業務。

三.市場目標
我們的市場目標是兩大塊,APP前期是B端商家用戶和C端直接客戶。由于軟件發展初期,我們必須以商戶為核心,發展商戶進而來吸引用戶量。為商戶提供免費入駐,免費帶去業務為招商理念,大量發展商戶入駐。入駐平臺的商戶,必須在門店顯目處張貼平臺宣傳廣告頁,并向會員推薦平臺下載。據網上數據顯示,重慶主城六區總面積為1435平方千米,經常初步估算平均500m范圍內最少會有一家甚至多家印刷門店,整個重慶會有2870家印刷門店(包括打字復印店,由于時間短,無法具體統計數量,此數據來源于百度)。我們首要市場目標就是招入這2870家打印店入駐我們平臺。B端和C端是相輔相成的,在商戶入駐進來的同時,直接客戶也會慢慢使用我們APP平臺。我們第一階段的最終目標是APP平臺商戶覆蓋整個重慶主城區,要求無論C端用戶走到哪里,都能夠在我們APP上找到印刷店。此時的C端客戶就會對APP產生依賴性,只要他想印刷,哪怕是打印或復印一張文件都會用到APP。
有源源不斷的客戶用過APP找到商戶進行消費時,B端商戶會依賴APP,不會無緣無故的退出平臺,這個時候就是意味著項目進入第二階段的發展期。總公司就可以為商戶提供從開店到設備購買到耗材配送一條龍服務,比門店老板獨立去采購價格更低,質量更加有保障。

四.項目優勢及特點介紹
1.茂祥印務公司優勢:
據考察,茂祥印務是重慶最大的幾家印刷廠之一,設備是目前重慶最為先進,生產能力最為突出的印刷廠之一,沒有接不下來的印刷單子。所有門店可以打自己的廣告接單,完成不了的業務可以申請交給茂祥印務做,業務完成之后茂祥給申請門店返利。以茂祥在重慶印刷行業的地位,完全有能力運作此項目。

2.行業優勢:
 印刷行業是關注度不高的行業,還沒有巨頭公司關注到本行業,可以讓我們健康發展。現在的印刷行業還只有加盟店,暫時還未出現本行業服務類APP;但是加盟店和我們不沖突,加盟店只扶持老板開店,不會也沒有能力去扶持印刷門店的發展。而在當今生意做法上,還未融合互聯網的傳統生意,注定會被互聯網+項目慢慢占用,這是毋庸置疑的。我們目的不是為了打垮印刷門店,而是相反的為了幫助他們,為他們帶去更大的發展。為他提供業務,為他解決他不能做的業務。所以在這點上,我們和他們不是競爭關系。在別的印刷廠還在走傳統生意時,我們已經融合互聯網,別人有的我也有,別人沒的我也有,這就是我們項目的優勢。

3.項目特點
現在需要印刷的人很多,而且需要印刷的人群肯定是會使用電腦的,他們是有一定的互聯網使用知識和技能的人,這類人群毋庸置疑是能夠正常使用手機APP的。這類人群有個通病,有的是怕走路麻煩,也有因為去門店浪費時間耽誤工作,還有的是因為剛到一個陌生的環境,找不到附近印刷門店不等等,而我們APP就能夠幫助他們,一鍵下單,坐等收貨。
印務通APP采用目前最先進開發技術,融合定位功能,通過定位功能自動找到離用戶最近的門店。我們項目的特點就是幫助商家找客戶,幫助用戶找商家。

五.項目利潤來源分析
1.2870家印刷門店,他們規模不大,設備不夠,大業務是干不了的,但是他們能夠接,接了之后只能交給廠家來做。意味著我們就有2870個業務員在給我們源源不斷的提供業務。
2.當我們平臺擁有2870家印刷門店時,我們就可以直接從設備、耗材生產廠家進貨,省去中間代理商環節,那樣進貨價格更低,質量更有保障。2870家門店必須讓我們配送,而我們能將代理商環節的利潤讓給門店老板,達到互惠互利。
3.C端用戶是在線支付,支付的款項是到平臺公司,平臺公司再結算給門店,支付資金會壓在平臺公司一段時間。
4.項目發展起來之后,會有各個風投公司聯系。

五.投資和預算
1.第一階段軟件開發投資:
2.項目地推預算
重慶六大主城區,分為六個小組,每個小組負責一個大區。一個地推人員平均每天可以跑5家門店,一個大區預設500家門店,每個小組預設3個人,預計一個半月內可以掃完重慶主城區所有門店。
廣告預算,每個簽約門店會放置一塊或多塊有平臺二維碼的廣告(廣告費用我暫時無法預算)。
3.線上廣告預算,包括安卓下載排名,蘋果下載排名,百度競價排名等。

七.財務分析
1.投資和風險及報酬成正比,前期投資大,項目發展快,回報就快。互聯網本身就是個收益見效快的行業。如餓了么APP于2013年正式推出,去年融資達到5億美元,到目前為止融資達到20億美元。
2.當商戶達到1000家時,每家商戶每月為茂祥提供一個VIP訂單,一月就是1000個訂單量,印刷行業利潤不清楚,估算不出來具體的利潤額。
3.籌款管理、運營資金管理、利潤分配管理
已經根據自身的業務需要建立了完整的財務制度,做到資本權屬清晰,財務關系明確并符合法人治理結構。

第二部分 綜述
一. 項目提出的原因
茂祥印務是重慶印刷行業中的龍頭企業,由于設備太先進,生產能力太強,產生了訂單量跟不上生產量的困境。在重慶牛商會考察茂祥印務工廠時,會長和常務提出了融合互聯網平臺來增加茂祥印務業務量的解決辦法。經常幾方商議,論證,不斷完善,最終確定了印務通APP項目。

二.項目環境背景
今年3月,在十二屆全國人大三次會議上,李克強總理宣布國家制定了“互聯網+”行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場,中國互聯網行業正式來到風口階段,國家大力支持和發展各行各業“互聯網+”,因此引發了互聯網行業投資熱潮,等同于90年代初期的改革開放下海熱潮。
而印務通APP處于印刷行業,由于行業的特殊性,暫時性沒有競爭對手,讓項目可以健康發展。反觀別的行業,例如打車和專車行業,內有快的和滴滴掐得你死我和,外有Uber虎視眈眈;再如外賣行業百度投資20億做糯米,美團各方融資救急,他們都是以燒錢搶市場為發展趨勢。所以我們印刷行業是一塊還沒人來爭的大蛋糕。

三.項目優勢分析
1.傳統生意和互聯網想融合,是我們項目的最大優勢。
2.人脈優勢:茂祥印務劉總從事本行業十幾年,對印務各個環節把控非常清楚,對行業非常了解,在印務行業的優勢非常明顯。胡總和鄧總接觸互聯網多年,胡總是牛商會會長,在重慶的人脈是非常寬廣,各個方面資源非常多。鄧總做電商也已經很多年,對項目運營,運行團隊的建設和管理非常到位。
3.軟件優勢:軟件采用目前市面上最先進的軟件技術和功能。步聯科技成立于2010年,正是團購網站爆發的那一年,步聯科技一直跟著互聯網發展而發展。從傳統的PC網站,管理軟件,服務器軟件開發到現在的移動互聯網開發,一路走來積累不斷,是重慶能夠進行手機APP原生態開發公司之一。重慶能夠進行手機原生態APP開發的公司不多。
四.項目運作的可行性
印務通屬于傳統的印刷行業,市場成熟,有著龐大市場規模。印務通推出的互聯網+模式再重慶乃至國內尚屬首家。
五.項目的獨特與創新分析
我們的項目是互聯網+印刷服務,這個理念是目前各個行業,包含互聯網行業最近的創新,我們包含了互聯網+和眾籌的理念在內。扶持門店,方便用戶,門店與總部共生存。

六.一期計劃安排
1.第一階段(準備階段):確定項目計劃書,產品開發方案,籌備項目資金和團隊
2.第二階段:軟件開發,直到APP上線。
3.第三階段:地推招商,吸引印刷門店入駐;同時地面宣傳APP
4.第四階段:逐步投入線上廣告,媒體廣告等。
5.第五階段:當商戶和C端用戶量達到預計數量時,就可以要求成為商戶供貨渠道或者收取平臺入駐費用。APP項目此時就可以進入第二期。

第二章 軟件APP介紹
一.產品建設宗旨

產品必須采用目前最先進的開發技術手段,跟上別的行業服務類APP腳步,具備最強的競爭力。產品以電腦端網站+手機APP+微信,三合一的模式進行。

1. 網站是整個產品的大數據匯中地,所有商戶管理,訂單管理,財務管理等最終是在網站后臺實現。

2.手機APP分為蘋果手機APP和安卓手機APP,這是我們產品的核心競爭力。手機APP分為用戶端和商戶端。用戶端是針對C端用戶使用,用戶可以在上面管理自己的基本資料,下單,訂單管理及投訴等。商戶端是印刷門店商戶使用,主要是管理自己接單,訂單管理,申請VIP訂單,財務管理以及后期的采購管理等。
3.微信公眾號是借助微信平臺,吸引更多的粉絲,方便不愿意下載APP的C端用戶,他們可以通過公眾號進入APP頁面,功能和APP相同。更可以向關注我們公眾號的粉絲推送活動,新聞,互動等。

二.軟件開發技術
   軟件使用最新開發技術,其中網站使用.NET,APP使用原生態手機開發,微信使用HTM5開發技術。采用服務器云集成的管理手段,前端和后臺及數據庫分開管理,數據時時備份,保證平臺數據安全。
三.產品結構、欄目板塊
1.網站前臺
a.廣告欄目:APP下載鏈接,二維碼
b.登錄:商家和用戶登錄,用戶登錄主要是VIP用戶登錄
c.關于我們
d.聯系我們
e.加入我們
f.商務合作
g.常見問題及反饋
2.網站后臺
a.用戶量管理
b.商戶管理
c.訂單管理
d.欄目管理
e.財務管理
f.權限管理
g.報表管理,大數據分析
3.APP和微信用戶端
a.自動定位,也可以手動輸入
b.商家
c.下單
e.訂單
f.我的:ID號,收貨地址,評價,邀請好友,設置,客服電話。
4.APP商戶管理
a.接單
b.訂單管理
c.服務專員電話
d.VIP訂單下單
e.VIP訂單管理
f.財務管理
g.店門管理,產品管理

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